Change management adalah sebuah pendekatan terstruktur yang berfungsi untuk memonitor, mengukur dan memastikan apakah perubahaan sudah di implementasi dengan baik. Dampak dari perubahan-perubahan yang dilakukan diharapkan dapat memberi keuntungan bagi perusahaan. Ada beberapa konsep atau framework mengenai change management, salah satunya adalah dari Unilever. Unilever adalah sebuah perusahaan multinasional yang berkantor pusat di Rotterdam, Belanda dan London, Inggris yang dikenal sebagai salah satu perusahaan paling tua di dunia yang menjual produknya ke lebih dari 190 negara sebagai produsen makanan, minuman, pembersih, dan juga perawatan tubuh. Perusahan ini memiliki konsep 5 tahapan dalam perubahan perilaku dalam konteks change management.
Home
Dalam strategi implementasi knowledge management, knowledge officer akan memasukkan aktivitas-aktivitas yang mendukung program KM di organisasi atau perusahaan di dalam project management nya. Aktivitas tersebut dapat berupa kegiatan yang berkaitan dengan online ataupun kegiatan yang bersifat konvensional atau offline. Salah satunya adalah Community of Interest (CoI) atau sering disebut Komunitas Hobby di dalam perusahaan. CoI juga dapat dimasukkan pula ke dalam wadah kegiatan resmi perusahaan misalnya Badan Pengurus Olahraga dan Seni.
Konsep dalam mengembangkan pengetahuan idealnya harus dimiliki oleh sebuah Learning Center atau Lembaga Pendidikan, dari memahami kompleksitas yang dimiliki hingga bagaimana pengetahuan tersebut diolah. Begitupun dengan perusahaan atau organisasi dalam mengelola pengetahuannya. Salah satu cara memahaminya kita dapat merujuk pada sebuah tools yang menjelaskan tahapan untuk mengolah knowledge dari yang paling sederhana hingga tahap yang kompleks. Salah satu tools yang umum digunakan yaitu Rigor/Relevance Framework®.
Pernahkah Anda mengalami kesulitan untuk membuat orang lain mengerti, padahal hal tersebut menurut kita adalah sangat sederhana? Atau pernahkan Anda merasa kebingungan untuk mengerti sebuah informasi mengenai sesuatu hal padalah menurut orang yang menjelaskan itu adalah hal yang sangat mudah? Jika jawabannya Ya, berarti berarti Anda memahami bahwa sebenarnya ada tantangan tersendiri dalam mentransfer sebuah pengetahuan atau knowledge.
